摩登7机器人技术支持与售后服务
 

摩登7机器人技术支持与售后服务

摩登7在全国十多个省市设有服务网点,提供7×24小时响应的售后服务:第一时间分析问题为您解决困扰,
同时提供产品手册下载、操作培训与二次开发技术支持。

更新时间:2026-11-03
 
 
 
 
 
 

售后服务

  1. 拨打售后服务电话 410-8228-728,说明机器型号与故障现象;
  2. 售后工程师 0~4小时内电话响应,详细了解故障或问题,远程指导排查;
  3. 远程无法解决的,可安排上门服务,过质保期提供有偿服务
 

下载中心

1、大屏服务机器人手册

大屏服务机器人手册V2.0版, 包含大屏机器人的详细参数,具体功能和部分应用案例。

2、【精英版】雾化消毒机器人手册

【精英版】雾化消毒机器人手册 V2.0版,包含精英版雾化消毒机器人的详细参数,具体功能、部分应用案例和操作流程。

3、【尊享版】雾化消毒机器人手册

【尊享版】雾化消毒机器人手册 V2.0版,包含尊享版雾化消毒机器人的详细参数,具体功能、部分应用案例和操作流程。

4、水滴底盘【机器人底盘】手册

水滴底盘【机器人底盘】手册 V2.0版,包含水滴底盘的详细规格参数和具体功能,以及爬坡角度与越障能力等

5、方舟底盘【机器人底盘】手册

方舟底盘【机器人底盘】手册 V2.0版,包含方舟底盘的详细规格参数和具体功能,以及爬坡角度与越障能力等

6、云海底盘【机器人底盘】手册

云海底盘【机器人底盘】手册 V2.0版,包含云海底盘的详细规格参数和具体功能,以及爬坡角度与越障能力等

7、室内安防巡检机器人手册

室内安防巡检机器人手册 V2.0版,包含室内安防巡检机器人的详细规格参数,具体功能和部分应用案例

8、室外安防巡检机器人手册

室外安防巡检机器人手册 V2.0版,包含室外安防巡检机器人的详细规格参数,具体功能和部分应用案例

9、送餐机器人手册

送餐机器人手册 V2.0版,包含送餐机器人的详细规格参数和具体功能,如六大优势和四大功能

10、配送机器人手册

配送机器人手册 V2.0版,包含配送机器人的详细规格参数,具体功能和部分应用案例
 

常见问题

  1. 大屏机器人如何扫图建图、配置网络?
  2. 消毒机器人不出雾、如何加消毒液?
  3. 机器人底盘对使用环境有哪些要求?
 

服务要点

  • 响应时效:7×24 小时受理,售后工程师 0~4 小时内电话响应
  • 服务范围:全国十多个省市服务网点,远程诊断 + 上门维修
  • 服务内容:故障报修、操作培训、二次开发支持、软件升级
  • 资料下载:10 本产品手册(大屏 / 消毒 / 底盘 / 巡检 / 送餐 / 配送)免费下载
  • 联系方式:客服热线 410-8228-728,销售咨询 4006-935-088 / 4006-937-088
 
 
 
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